Cristián Expósito
Entre marzo de 2020 y abril de 2021, las escuelas argentinas cerraron sus puertas durante 322 días consecutivos. Así, Argentina se destacó entre las naciones que más tiempo permanecieron sin clases presenciales, un triste privilegio en el concierto mundial. Este largo lapso, en que se produjo el cierre total y parcial de las escuelas, no pasó sin dejar su huella: el proceso pedagógico y el bienestar de toda la comunidad educativa fueron severamente afectados.
El célebre DNU 297/2020, que estableció el confinamiento obligatorio, significó un golpe de timón en la conducción institucional: la enseñanza, despojada de sus tradicionales recintos, fue forzada a instalarse en los hogares, a través de la fría pantalla mediadora de la virtualidad.
Sin embargo, esta modalidad, aunque permitió salvar la continuidad pedagógica en medio de circunstancias inéditas, también puso al desnudo las flaquezas del sistema. Surgieron desafíos como la desigualdad en el acceso a la tecnología, la urgente necesidad de capacitar a los maestros y la sobrecarga de tareas impuesta por la nueva realidad. Todo ello, sumado a la carencia del contacto humano, socavó el ánimo tanto de los estudiantes como de los educadores.
El retorno a las aulas, tras el levantamiento de las restricciones impuestas por la pandemia de covid-19, se erige como un momento crucial en la historia educativa del país. Nuevamente la mirada se posa sobre el aula física, buscando restablecer su primacía en la formación integral. Pero no se renuncia a lo aprendido: las herramientas adquiridas en la virtualidad, si bien nacieron de la necesidad, ahora se presentan como recursos que bien pueden enriquecer la enseñanza tradicional.
Este libro, titulado Gestionar la resiliencia escolar: transformando desafíos en oportunidades, brota de la urgente necesidad de desentrañar y analizar el profundo impacto que la pandemia de covid-19 dejó en el entramado educativo de la provincia de Mendoza, Argentina. A través de reflexiones y estudios de expertos en educación y psicología social, se exploran las múltiples facetas de esta transformación inédita: desde la forzada adaptación a la virtualidad y la compleja gestión de la convivencia escolar, hasta las heridas en la salud mental de los docentes y las estrategias para forjar una educación más resiliente y preparada para el futuro.
La pandemia fue un terremoto en el que la educación argentina perdió. La crisis sanitaria global, que obligó al cierre de escuelas a escala masiva, precipitó un cambio jamás visto antes hacia la enseñanza remota. Este giro sacó a la luz tanto las fortalezas ocultas como las grietas profundas del sistema educativo. El presente trabajo se adentra en este proceso convulso, explorando las experiencias vividas por docentes, estudiantes y familias, analizando los retos y hallazgos que surgieron en esa compleja situación de incertidumbre social.
Una mirada que ve más allá de lo digital. La transformación de la educación nunca se redujo al simple uso de herramientas tecnológicas. Este trabajo propone un repensar más profundo y necesario de las pedagogías, de la organización escolar y de las políticas educativas, a fin de erigir un sistema más flexible, inclusivo y acorde a los desafíos del siglo XXI.
Para ello, el bienestar docente debe ser considerado la piedra angular. La pandemia, entre tantas otras cuestiones, puso de manifiesto lo esencial del bienestar emocional y psicológico de los docentes, quienes cargaron sobre sus espaldas una responsabilidad aún más pesada. El texto examina el impacto del agotamiento, el tecnoestrés y la victimización docente, y ofrece caminos para prevenir y aliviar estas cargas.
A lo largo de sus páginas, este libro no se limita a describir los obstáculos, sino que también se aboca a plantear soluciones concretas y estrategias que permitan construir una educación capaz de adaptarse a las incertidumbres futuras: “un sendero hacia la resiliencia”. Se abordan temas cruciales, como el desarrollo de habilidades socioemocionales, la gestión de la convivencia escolar, el uso consciente de la tecnología y la creación de un ambiente escolar positivo.
A continuación, se presenta una síntesis de los principales temas que se abordan en cada capítulo.
Capítulo 1: “Adaptación y creatividad en la educación virtual: lecciones de la pandemia”. En este capítulo, bajo la pluma de Cristián Expósito, se recurre a la antigua fábula de Esopo, “El cuervo y el jarrón”, para ofrecer una metáfora de la travesía docente en tiempos de pandemia. Al igual que el astuto cuervo, que con ingenio supo resolver un problema aparentemente insalvable, los maestros de nuestro tiempo se vieron forzados a agudizar el ingenio y adaptarse de manera vertiginosa a los entornos virtuales de enseñanza. Aquí se desgranan los desafíos tecnológicos que aparecieron, junto con la imperiosa necesidad de forjar nuevas estrategias pedagógicas ante la abrupta transformación del escenario educativo. Se examinan, además, las múltiples tecnologías —desde el humilde pero efectivo WhatsApp hasta las más complejas plataformas virtuales y recursos digitales— que los docentes utilizaron para mantener viva la llama del aprendizaje. Pero no todo fue loable ingenio: también se pone sobre la mesa la cruda realidad de las desigualdades en el acceso a la tecnología, que dejó a muchos estudiantes y maestros fuera del alcance de este nuevo modelo educativo.
Capítulo 2: “Aprendizaje a distancia”. Ana Márquez Terraza nos guía en un análisis profundo de la experiencia de los estudiantes ante el aprendizaje a distancia, donde el orden y la organización se tornaron requisitos fundamentales. Como navegantes solitarios en un mar digital, los jóvenes enfrentaron no solo el reto de comprender el contenido académico, sino también las dificultades tecnológicas y el distanciamiento de sus compañeros. Este capítulo desmenuza la importancia crucial de cultivar estrategias metacognitivas y de autorregulación, herramientas que, más que optimizar el aprendizaje, se revelaron indispensables para transitar este nuevo sendero educativo con éxito.
Capítulo 3: “La adopción tecnológica que provocó la pandemia”. Enrique Ruíz Blanco nos ofrece una lúcida reflexión sobre el brusco impulso que la pandemia dio a la adopción de tecnologías educativas, un avance que, si bien aceleró la alfabetización digital, dejó en claro que aún hay un largo trecho por recorrer en la formación docente y la construcción de un sistema educativo verdaderamente inclusivo. Se desmenuzan las configuraciones didácticas más comunes que emergieron en este contexto, como la enseñanza sincrónica y asincrónica; también se subraya la importancia de no perder de vista lo esencial: la empatía y el cuidado emocional, que deben ser el telón de fondo de toda enseñanza, aun en tiempos de frías pantallas y distanciamientos obligados.
Capítulo 4: “El espacio ideal para la docencia virtual: desafíos y soluciones en el entorno doméstico”. En este análisis, Cristián Expósito explora los retos que conlleva la adaptación de los espacios del hogar para la enseñanza virtual, un aspecto poco estudiado en el contexto de la pandemia, pero que el mundo académico ha reconocido como el “tercer maestro” por su relevancia ambiental. Utilizando la anécdota del martillo y la llave francesa, el autor subraya la importancia de contar con las herramientas adecuadas para facilitar el proceso educativo. Examina las características de confort que deben poseer los distintos rincones del hogar —el estudio, el estar, el comedor, la cocina y el dormitorio— y destaca la necesidad de hallar un equilibrio entre comodidad, funcionalidad y bienestar en el entorno laboral doméstico. A través de su reflexión, se plantea que el espacio no es solo un escenario físico, sino un aliado esencial para la enseñanza efectiva en tiempos de virtualidad.
Capítulo 5: “Cuando la llama se apaga: el impacto del burnout en la salud docente”. Roxana Marsollier se adentra en el inquietante fenómeno del síndrome de burnout, esa sombra que se cierne sobre los docentes y que, como un fuego que consume sin piedad, arrastra consigo la pasión por la enseñanza. En su análisis, se desmenuzan las causas y los síntomas que dan cuenta de esta problemática creciente, así como las consecuencias que afectan profundamente el bienestar de los educadores y, por ende, reverberan en el sistema educativo. Pero no todo es desolación; la autora también ofrece un repertorio de estrategias de prevención que se despliegan en tres dimensiones: personal, institucional y político-legal, que invitan a la reflexión sobre la necesidad de cuidar la llama que da vida a la docencia antes de que se extinga por completo.
Capítulo 6: “Victimización docente durante la pandemia”. Continuando su profunda indagación sobre la salud docente tras abordar el síndrome de burnout en el capítulo anterior, Roxana Marsollier se adentra ahora en las múltiples facetas de la victimización docente que emergieron durante la pandemia, abarcando fenómenos tan dañinos como el mobbing y el ciberacoso. A través de vívidas voces de aquellos que han sufrido estas formas de hostigamiento, se evidencian las profundas heridas que dejan en la salud mental de los educadores, así como el deterioro del clima laboral y la disminución de la eficacia educativa. La autora, al exponer estas realidades, pone de manifiesto la urgente necesidad de crear un entorno de respeto y apoyo, donde los docentes puedan ejercer su vocación sin temor a convertirse en víctimas del acoso.
Capítulo 7: “La convivencia y el respeto en las comunidades educativas: una perspectiva integral”. Alejandro Castro Santander se sumerge en el análisis de la convivencia escolar, destacando la importancia del respeto como piedra angular de la vida en comunidad. Se examina el papel crucial que desempeñan los adultos como modelos de conducta y se subraya la imperiosa necesidad de cultivar competencias socio-afectivas que propicien interacciones humanas saludables. En este recorrido, la convivencia se revela como un aprendizaje moral y el respeto se presenta como el abono que nutre el talento social, resaltando la urgencia de edificar una comunidad educativa en la que el respeto no sea solo un ideal, sino un valor fundamental que guíe cada acción y relación.
Capítulo 8: “Bullying y ciberbullying: propuesta integral de prevención y mínimo normativo para la convivencia escolar (primera parte)”. Continuando con su exploración sobre la convivencia y el respeto en las comunidades educativas, Alejandro Castro Santander presenta un enfoque integral para la prevención del bullying y ciberbullying en las escuelas. A través de un análisis meticuloso de los factores de riesgo y las estrategias de intervención, se profundiza en los hallazgos de investigaciones globales que evidencian el impacto devastador del acoso escolar. Asimismo, se propone una serie de actividades orientadas a cultivar un clima escolar positivo, donde la convivencia se erija sobre la base del respeto y la inclusión.
Capítulo 9: “Bullying y ciberbullying: propuesta integral de prevención y mínimo normativo para la convivencia escolar (segunda parte)”. En esta segunda entrega, Castro Santander avanza en la propuesta de un mínimo normativo para la prevención y el tratamiento del bullying y el ciberbullying en el ámbito escolar. Se ofrece un informe dirigido a los responsables de políticas educativas, que incluye recomendaciones prácticas para implementar estrategias integrales fundamentadas en la evidencia científica. Además, se analiza la crucial importancia de abordar aspectos como el papel de los testigos, la privacidad en las plataformas digitales y la inclusión de grupos vulnerables, para cimentar así una respuesta colectiva y efectiva ante estas problemáticas que afectan a la comunidad educativa.
Capítulo 10: “Humor y violencia: desafíos de la resiliencia en niños de contextos vulnerables”. Nancy Caballero se adentra en la compleja interrelación entre el humor y la violencia en niños que crecen en contextos vulnerables, explicando cómo el humor puede erigirse como una poderosa herramienta de resiliencia. En su análisis, se enfatiza la trascendental importancia de desarrollar habilidades sociales y de manejar las emociones, así como de permitir la expresión a través de un humor sanador que no solo alivia las cargas del día a día, sino que también fortalece la capacidad de los niños para enfrentar las adversidades. De este modo, la autora nos invita a reconsiderar el humor como un recurso valioso en la construcción de una resiliencia sólida en la infancia.
Capítulo 11: “Percepción docente sobre el sistema educativo tras la pandemia”. Cristián Expósito lleva a cabo un análisis profundo sobre cómo los docentes perciben las fortalezas del sistema educativo en el contexto posterior a la pandemia. Se delinean seis categorías esenciales: las TIC en la educación, la evolución educativa, el crecimiento profesional, la desigualdad social, los valores sociales y el cuidado de la salud. A través de vívidos testimonios de educadores, se revela cómo la pandemia ha propiciado cambios positivos en la educación, tales como la integración de tecnologías, el desarrollo profesional docente y la revalorización del papel de la familia, iluminando así un camino renovador en la práctica educativa que invita a la esperanza.
Capítulo 12: “Organizaciones resilientes: claves para la adaptación y el crecimiento en entornos educativos”. Santiago Azpilcueta examina la resiliencia organizacional en el ámbito educativo, especialmente a raíz de la pandemia. Se argumenta que la resiliencia implica no solo recuperarse de crisis, sino también fortalecerse a través de ellas. Se resalta el papel del liderazgo en la creación de una cultura organizacional capaz de adaptarse y prosperar ante la adversidad. La pandemia obligó al sistema educativo a una rápida adaptación a la virtualidad, lo que puso de manifiesto tanto la capacidad de innovación como las desigualdades preexistentes. Se identifican desafíos cruciales, como la falta de integración de herramientas tecnológicas y la necesidad de una formación docente más allá del adiestramiento técnico. El capítulo concluye que la resiliencia organizacional es fundamental para la adaptabilidad y el aprendizaje colectivo, y pone el énfasis en la colaboración y un liderazgo que promuevan una identidad social sólida.
Este libro presenta una exploración integral y profunda del impacto de la pandemia en el sistema educativo de la provincia de Mendoza. Mediante la confluencia de investigaciones, reflexiones y experiencias concretas, se pretende desentrañar las transformaciones que han tenido lugar y, más importante aún, dotar a la comunidad educativa de herramientas y estrategias para edificar una educación que sea resiliente, justa e inclusiva. Gestionar la resiliencia escolar: transformando desafíos en oportunidades trasciende el mero análisis del pasado; es, ante todo, una invitación a repensar la educación del futuro, un futuro en el que la escuela mendocina no solo se adapte, sino que siga avanzando por un camino de aprendizaje continuo, crecimiento y resiliencia, en el que cada desafío se convierta en una oportunidad para forjar un mejor mañana.
Con cada página, se descubrirán no solo los retos, sino también las luces que guiarán el camino hacia una educación renovada como un fénix que resurge una vez más de las cenizas. Un viaje que comienza aquí y ahora, invitando a cada lector a ser parte activa de esta transformación.
