No formular ciertas preguntas conlleva más peligros que dejar de responder a las que ya figuran en la agenda oficial. Formular las preguntas equivocadas suele contribuir a desviar la mirada de los problemas que realmente importan. El silencio se paga con la dura divisa del sufrimiento humano. Formular las preguntas correctas constituye la diferencia entre someterse al destino y construirlo, entre andar a la deriva y viajar

Bauman (1999).

7.1. La perspectiva de la metodología cualitativa y el abordaje etnográfico

Este trabajo es el resultado de muchos años de investigación en los cuales aprendí acerca del rol de investigadora y del tipo de inserción que debía tener en el local de investigación ya que la tarea del investigador consiste en … escoger el camino, teniendo en cuenta la naturaleza de los senderos posibles. (Marradi, 2007 p.53).

Esta investigación fue llevada adelante entre los años 2008 y 2014, pero estoy inserta en la villa desde el año 2001, en un primer momento los datos relevados fueron de forma más asistemática e informal porque no estaba abocada al estudio de estos jóvenes^[1] pero ya en la segunda etapa lo hice metodológicamente de manera más rigurosa. Por cuestiones laborales sigo transitando asiduamente a la Villa, por lo que algunos datos han sido actualizados en estos últimos años.

La serie de objetivos propuestos para esta investigación requirió de la utilización de información tanto cuantitativa –a través de la búsqueda de datos secundarios por medio de documentos, datos estadísticos, archivos, etc.- como cualitativa incorporando- fundamentalmente el tipo de estudio etnográfico. Como dicen,

… una ciencia de la sociedad debe, necesariamente, proceder a una doble lectura, echando mano a un juego de lentes bifocales analíticos que permitan acumular las virtudes epistémicas de cada una de ellas (Bourdieu y Wacquant, 1997 p. 18).

Por lo tanto en el transcurso de la investigación construí y combiné información macro y microsocial, profundizando el marco explicativo a través de la articulación de ambas perspectivas. Sin embargo puedo afirmar que hay una escasez importante de datos primarios de los jóvenes en este contexto social de pobreza estructural.

La investigación fue fundamentalmente cualitativa ya que

El presupuesto fundamental de las metodologías cualitativas es que la investigación social tiene que ser más fiel al fenómeno que se estudia que a un conjunto de principios metodológicos…. (Vasilachis 1992 p.57).

La principal orientación de la investigación fue la comprensión de los fenómenos sociales no en términos causales sino comprender los procesos, significados y vivencias desde la propia perspectiva de los actores, es decir, comprender el universo de significaciones y sentidos que los jóvenes pusieron en juego a lo largo de todo el proceso de trabajo.

Partí de un diseño originario al que le fui incorporando modificaciones, ampliando y profundizando la mirada al incluir nuevos problemas y reflexiones, nueva información y desechando otras que en un principio pensé que eran importante y en el transcurso de la investigación observé que no eran pertinentes (Cortazzo y Schettini, 2016). Esto es lo que Geertz (1989 p.14, p.19) denominó estar allí, es decir, en otra forma de vida,…estando abiertos al choque de una visión de las cosas tal como son en realidad.

La riqueza de este tipo de investigación es que me permite revalorizar la práctica de una sociología a la intemperie, es decir de

una sociología capaz de dar cuenta de los procesos sociales realmente existentes a través de un fuerte compromiso con el trabajo de campo (Castillo, 2003 p.39).

Entre los distintos enfoques de la investigación cualitativa la perspectiva etnográfica me permitió buscar y reconocer en los vínculos las dinámicas, los cuerpos, las expresiones, los modos de vivir, de sentir, de morir de los jóvenes, los modos en que los procesos macrosociales, políticos, económicos se hacen presentes en estos sectores (Bourgois, 2003).

La elección de una perspectiva etnográfica me permitió -principalmente y de manera privilegiada- el descentramiento respecto de las propias categorías y sistemas de referencia para poder ver y sentir de manera extraordinaria lo ordinario de la vida de otros. El espacio donde habitan y desarrollan sus vidas -los jóvenes de la investigación- les ha generado una suerte de extrañamiento en relación a los otros y a sus propias condiciones de vida por lo que el acercamiento a los marcos de significado es complejo.

No solo se resquebrajaron los sistemas de referencia individuales y comunitarios sino que también se modificaron los sentidos de lo ordinario-extraordinario, emergencia-normalidad (Nosrdstrom, 1995) por lo que bajo dichas condiciones  -que aunque sean por demás extremas no dejaron de ser rutinarias-, fue preciso modificar y revisar los posicionamientos tradicionales metodológicos de la etnografía y el de toda mi investigación cualitativa.

Coincido con que

En estas particulares condiciones históricas, políticas y económicas, la normalidad, lo tradicional y lo cotidiano en esta villa y para los propios actores, ya se habían escurrido a un tiempo indeterminado atrás, y a otro- e impreciso- lugar, siempre más alejado, siempre otro (Peux, 2003 p.34).

Por lo tanto considerando los modos particulares en que tomaron forma las experiencias y narrativas de los propios sujetos investigados y las experiencias y documentación que se realizaron en el trabajo de campo, la exposición de los resultados -en esta tesis- tiene como guía implícita la escritura fragmentada (Blanchot, 1970).

Esto fue novedoso para mí ya que no planifiqué anteriormente este tipo de escritura sino que me encontré con ella. Esta tradición surge en la década de los sesenta, en relación con las trasformaciones de estas sociedades vinculadas a los procesos de aceleración de la historia y la atomización de los discursos y mensajes para reconfigurar simbólicamente los dilemas gnoseológicos y éticos de un sistema nacional social y cultural segmentado (Epple, 2000).

La fragmentación hace de la yuxtaposición de segmentos autónomos una estrategia narrativa. Podrán encontrarse a lo largo de toda la tesis fragmentos autosuficientes y con la abierta posibilidad de contradecirse entre sí pero que forman parte de un sentido único. Esta exploración choca con la búsqueda posmoderna de establecer lazos eruditos y elitistas para lograr nuevos modos de representación y escritura sociológica.

La tarea ha supuesto no sólo exponer y analizar las hipótesis privilegiadas en la investigación, sino además combinar un conjunto de procesos diferentes. En primer lugar los temas desarrollados son aquellos que los propios jóvenes compartieron en el transcurso de la investigación y que les resultaban problemáticos y relevantes en su vida cotidiana, quizás en otros contextos o para otros jóvenes podían resultar insignificantes o quizás no eran los que a priori se habían detectado pero adquirieron significado en el transcurso del trabajo. En segundo lugar, la selección, articulación y análisis responden a los modos de estar y transitar el trabajo de campo y a la lente conceptual propia, mediatizada por la mirada, la escucha sesgada y el posicionamiento teórico/metodológico propio del investigador.

Por último la selección hipotética responde a los desafíos y problemas que estos conjuntos sociales afrontaron en un período determinado, altamente crítico e inestable para sus vidas.

En la escritura se encontrarán diferentes materiales (entrevistas, conversaciones informales, observaciones, etc.) que quieren evitar la búsqueda omnipotente de lograr la captura del fenómeno en su totalidad. Al incorporar la paradoja y las contradicciones como parte de las experiencias sociales, el análisis y la argumentación no son cerradas, integran y dejan abierta la multiplicidad de prácticas, teorías y posiciones. Esto sin perder la rigurosidad científica propia del proceso de investigación.

La fuente principal de información está en las narrativas de los jóvenes entrevistados, con sus límites y dificultades en la oralidad sin embargo a través de la palabra reconstruyen su memoria y reconocen los hechos sociales que ellos han protagonizado.

Rescatar las propias voces de los jóvenes y de los diferentes actores sociales no es ingenuo o naturalista sino que supone un posicionamiento crítico frente a los intentos de modificar y hasta silenciar sus voces.

Como parte también de la tarea de investigación entrevisté a referentes de organizaciones sociales que viven en el barrio y conviven con estos jóvenes. Recuperar estas voces también me permitió comprender mejor el fenómeno de estudio.

7.2. Los jóvenes de la investigación

El acceso a este universo está estrechamente vinculado a lo que Lambert (1990) denomina poblaciones difíciles de alcanzar, por lo que me ha supuesto un gran desafío metodológico.

La única forma de acceso a dicho universo ha sido el de permanecer años inserta en la villa lo que me permitió ganar la confianza de los habitantes y resolver las distancias que nos separaban, ya que el estigma que suponen hacia ellos, las sanciones sociales, la pequeña línea que los divide de tener prácticas ilegales, más los condicionamientos subjetivos propios del investigador constituyeron durante mucho tiempo un obstáculo a sortear. Por eso para muchos autores (Bourgois, 1998) la etnografía es un método que tiene el potencial de resolver algunos de estos obstáculos y dificultades.

Lo que caracteriza a estos jóvenes cómo poblaciones ocultas y de difícil acceso son ciertas características que los hacen diferentes a la comunidad que viven, y que en parte son desconocidos y prejuzgados por la sociedad en general. Son grupos estigmatizados y desprotegidos y cuya existencia se conoce de una u otra manera, sin embargo se sabe muy poco de ellos. La mayoría está fuera de la cobertura de los servicios básicos, en especial de salud, educación y de acceso a la justicia.

Al mismo tiempo son grupos de alto riesgo para muchas enfermedades y en el caso que nos ocupa, son vulnerables al uso de drogas, alcohol y tabaco. La información disponible sobre ellos es limitada, de hecho hay pocos trabajos escritos y esto tiene que ver con que se ocultan de los demás o pasan desapercibidos, son casi fantasmas sociales.

En este sentido, y teniendo en cuenta lo anteriormente descripto, la información más significativa que se puede obtener sobre ellos tanto desde sus propias palabras como de las palabras de quienes conforman su entorno más cercano, es de tipo cualitativa, y no se orienta a cuantificar el tamaño del fenómeno que constituye su realidad , sino que busca adentrarse en ella sorteando los obstáculos que limitan las posibilidades de tal cuantificación dadas la naturaleza y dinámica de los procesos sociales. En otras palabras, las formas cualitativas de conocimiento de los fenómenos, permiten acceder a un mundo de significaciones no cuantificables que enriquecen el proceso de conocimiento de las poblaciones de este tipo.

He pasado con ellos mucho tiempo, los he visto crecer, irse y volver, alguno de los jóvenes contactados primero han fallecido durante la investigación por el consumo de paco o por enfermedades derivadas de su consumo. Debido a la confianza ganada pude recoger una gran cantidad de información con el propósito de reconstruir detalle a detalle lo que les ocurre; de reflexionar y entender qué es lo que les pasa en su vida cotidiana, qué los lleva a integrarse a un grupo y permanecer allí; que los hace salir y cómo es que pueden sobrevivir de esa manera. Esto implicó establecer una relación con ellos, vínculos que permitieron conocer sus situaciones de vida en el lugar, un privilegio que pocos investigadores tienen.

A lo largo de la investigación realicé 12 historias de vida a los jóvenes que se juntaban en una esquina de la villa, y muchos de ellos vivían ahí. Todos eran varones, y en estos años solo una mujer compartió con ellos unos días, pero después no la vimos más. La edad oscilaba entre 17 y 25 años, pero nunca se tuvo la certeza absoluta de cuál era exactamente y ellos tampoco la tenían. Indocumentados el 90%, casi analfabetos, con serias limitaciones para reconstruir sus trayectorias de vida. Ninguno había nacido en la villa, fueron llegando asistemáticamente por contactos o casualidad.

Estos jóvenes nunca han sido prioridad en la política social. Es importante decir que la realidad de ellos se encuadra en un contexto social que muestra grandes adversidades para su desarrollo, pues los índices de pobreza combinados con tráfico de drogas, migrantes, trata de personas, desnutrición etc., propios de la realidad de la villa hace de este un ambiente difícil para que puedan mejorar sus condiciones de vida. De hecho, el sustrato de exclusión, desigualdad y pobreza extrema que dio origen a estos núcleos de jóvenes, aún está pendiente de resolución.

7.3. Acerca del Proceso de Investigación

a) Selección de la muestra

El muestreo que utilicé en esta investigación es conocido como muestreo por conveniencia (Vasilachis, 2012). Esta forma de muestreo se utiliza en casos donde el tipo de sujeto que se desea investigar es de difícil acceso, o cuando se desea investigar a sujetos que poseen conocimiento importante para el tema de la investigación.

En el muestreo por conveniencia los sujetos son seleccionados de forma intencional de hecho, esta forma de muestreo también es conocida como muestreo intencional es decir, seleccionado por el investigador como relevante para la investigación, y luego en general de haber establecido una relación de empatía con el sujeto (Valles, 2002).

Cabe mencionar, que tanto el nombre de la villa y el de los entrevistados son ficticios, para proteger la identidad de los mismos. Las características de los grupos de jóvenes entrevistados ya las desarrollé en apartados anteriores. No obstante ello las sintetizaré en el cuadro a continuación.

Historia de Vida jovenes	Edad	Lugar de origen	Hijos	Escolaridad	Experiencia laboral	Tiempo aproximado en la esquina	Instituciones por la que paso
E1/Manuel	17	Quilmes	No	Analfabeto	No	7 años	Hogar / Centro de día
E2/ Juan	20	Norte	No	3 grado	No	8 años	2 centros de día / Instituto de menores
E3/ Lucas	25	Paraguay	No	4 grado	No	entre 6 y 7 años	Hogar/Centro de día
E4/ Gabriel	19	Córdoba	No	Analfabeto	Si	entre 7 y 8 años	Hogar
E5/ Andres	18	Norte	No	Analfabeto	No	6 años	Instituto/ Centro de día
E6/ Raul	19	Conurbano Norte	1	Analfabeto	Si	8 años	Instituto
E7/ Pedro	19	Misiones	No	Analfabeto	No	9 años	Centro de día
E8/ Diego	18	Florencio Varela	No	1er grado	No	7 años	Centro de día
E9 / Pablo	19	Entre Ríos	1	Analfabeto	No	5 años
E10 /Martin	18	CABA	No	Analfabeto	No	4 años	Instituto
E11 /Marcelo	19	CABA	No	Analfabeto	No	6 años	Hogar convivencial
E12 / Walter	20	Lanús	No	Analfabeto	No	7 años	Instituto/ Centro de día

b) Técnicas de recolección de Información

1. La observación participante

Este tipo de observación es una de las técnicas principales utilizadas para recopilar datos etnográficos (Guber, 2004). Se pueden identificar tres características primordiales de la observación participante: su base naturalista (que los datos se recopilan en el campo de trabajo mismo), es requisito que el investigador establezca una relación de empatía y larga duración con sus informantes, y su interés no tanto por información factual, sino más bien por sentimientos, opiniones y emociones y valores (Farias, 2014).

Según Guber (2004) está basada en presupuestos naturalistas, en el sentido de que se recolectan datos en el mismo campo de trabajo, en vez de reproducir las situaciones en un laboratorio.

…es una técnica para obtener información que supone la presencia (la percepción y experiencia directas del etnógrafo) ante los hechos de la vida cotidiana de la población, lo que garantiza la confiabilidad de los datos recogidos… La experiencia y la testificación son entonces ‘la’ fuente de conocimiento del etnógrafo: él está allí… (Guber, 2004 p.182).

Por otro lado, se puede entender mejor en qué consiste la observación participante si se la descompone en sus dos actividades principales, independientes pero interrelacionadas: es decir, observar y participar.

Farias (2014) dice que la observación participante consiste en dos actividades principales: observación y participación. La participación pone el énfasis en la experiencia vivida por el investigador apuntando su objetivo a estar adentro de la sociedad estudiada. En el polo contrario, la observación ubicaría al investigador fuera de la sociedad, para realizar su descripción con un registro detallado de cuanto ve y escucha.

La observación participante no sólo requiere que el investigador esté allí, sino también que cree lazos de empatía con los sujetos que estudia, y en particular con los sujetos que poseen información relevante sobre el tema particular bajo estudio, teniendo cuidado que esa empatía no nos permita tomar la distancia que tiene que tener toda la tarea investigativa.

La observación participante parte del presupuesto, como ha dicho Bourgois (1995), que la única manera de garantizar que los sujetos puedan expresarse libremente, o de recopilar datos confiables, es estableciendo relaciones de larga duración con los informantes. Sólo estableciendo relaciones de larga duración basadas en la confianza puede uno comenzar a hacer preguntas personales y provocativas, y esperar respuestas sinceras y serias.

Finalmente, como se mencionara, otra característica principal de la observación participante es su objetivo la de recopilar datos sobre valores y conductas ideales. Como apunta Guber (2004) en este caso refiriéndose a la entrevista etnográfica, pero que igualmente aplica al método de observación participante en general, el interés del investigador etnográfico que utiliza la observación participante:

Suele referirse a la biografía, al sentido de los hechos, a sentimientos, opiniones y emociones, a las normas o estándares de acción, y a los valores o conductas ideales. (Guber, 2001 p.30).

Se realizó este tipo de observaciones tanto en las entrevistas, en las reuniones de la mesa^[2] y en el tránsito cotidiano por la villa, intentando desentrañar los sentidos de las acciones que se observaban. La mayoría de los datos extraídos son producto de las notas del diario de campo como también de aquellas anotaciones volcadas en diferentes hojas a lo largo de todos estos años.

Hoy a las 3 de la tarde se escucharon tiros. Estábamos en un taller de revista con unos jóvenes. No salí por las dudas, al rato vino Negrita. Dijo que era un vecino porque un par de los pibes de la esquina estaban gritando muy fuerte. Por suerte no hubo ningún herido porque los tiros fueron al aire. Seguimos las tareas ¿aliviados? Los chicos del taller ni se inmutaron. (Fragmento de una nota de campo del 15 de Marzo del 2009)

2. La historia de vida

La elección de las entrevistas de historias de vida permitió captar la subjetividad y además partir de la cotidianidad de los jóvenes para explicar estructuras y prácticas de la vida social. Para ello a través de ellas se buscó caracterizar la estructura familiar y el contexto socioeconómico; conocer el proceso de socialización e identificar la percepción sobre el Estado y las actitudes frente a la autoridad y poder identificar los proyectos de vida de los jóvenes.

Esta técnica ha sido utilizada en las ciencias sociales para explicar fenómenos desde el discurso de quien o quienes participan en el estudio, es decir, desde quien los vive y experimenta. Una definición que valoro especialmente por su claridad es la de Marina y Santamarinas (1999)para quienes:

Las historias de vida están formadas por relatos que se producen con una intención: elaborar y transmitir una memoria, personal o colectiva, que hace referencia a las formas de vida de una comunidad en un período histórico concreto. Y surgen a pedido del investigador (Marina y Santamarinas, 1999 p.261).

Al respecto Alonso señala:

Historia de vida es el estudio de caso referido a una persona determinada, que comprende no solo su relato de vida sino cualquier otro tipo de información o documentación adicional que permita la reconstrucción de la forma más exhaustiva y objetiva posible. (Alonso, 2008 p.60).

Para efectos de esta investigación, el estudio se basó en un recuento narrativo de las experiencias vividas de los jóvenes, a través del acceso a su vida íntima. Este tipo de entrevista es una herramienta flexible, que me permitió abordar los temas de forma no estructurada para que las personas entrevistadas sintieran la libertad de contar todo lo que han vivido a partir de sus memorias.

Coincido en que

Realizar una historia de vida en investigación social implica una inmersión en el mundo de la vida de una persona y esto exige mucha preparación y dedicación por parte del investigador. Así considero que es de suma importancia la preparación de la entrevista. La espontaneidad de la misma, solo puede asegurarse si el entrevistador se familiariza previamente con el universo del entrevistado, y para ello, resulta fundamental realizar una investigación antes del encuentro. La lectura de material –que trata acerca del objeto de estudio– puede ayudar a construir preguntas y campos de problemas que sean pertinentes y fundamentalmente a ser respetuosos de este encuentro tan particular (Nogueira, 2015 p. 84).

Como la técnica no se limita a la simple descripción de situaciones o conductas, prioricé la narración de los sujetos de estudio interviniendo lo menos posible en la conversación.

Fue indispensable registrar la narración tal y como las personas entrevistadas la contaron. También el tono de voz, los gestos y reacciones, pues al recordar lo que se ha vivido también se reviven emociones y eso resulta significativo para entender y explicar el valor que le asignan a ciertos acontecimientos (Taylor y Bodgan, 1998; Valles, 2002, Alonso, 2008).

Podría sintetizar los ejes de indagación en las entrevistas de historia de vida en los siguientes:

• Caracterización de la estructura familiar y el contexto socioeconómico del joven.
• Proceso de socialización, que lo condujo a vivir en la esquina.
• Identificación de la percepción sobre el Estado y las instituciones públicas, como así también de las organizaciones sociales de la villa.
• Identificación de las actitudes frente a la autoridad de otro adulto.
• Visualización de proyecto de vida posible o perspectivas de futuro.

La selección de posibles dimensiones está asociada a lo que Garrido (1998) menciona como los tres grandes capítulos que encierran el contenido básico de una historia de vida:

Primero las dimensiones básicas de su vida: biológica, cultural, social, segundo los puntos de inflexión o eventos cruciales en los que el sujeto altera drásticamente sus roles habituales, se enfrenta a una nueva situación o cambia de contexto social y como tercero, los procesos de adaptación y desarrollo a los cambios, que se suceden en el proceso de su vida (Garrido, 1998 p.54).

Ruiz Olabuénaga (1999) de forma muy precisa, reseña aspectos medulares que sirvieron también de metodología para esta investigación; dicho autor considera que a la historia de vida la conforman cuatro objetivos fundamentales:

Primero, captar la totalidad de una experiencia biográfica, totalidad en el tiempo y en el espacio, desde la infancia hasta el presente, desde el yo íntimo a todos cuantos entran en relación significativa con la vida de una persona que incluye las necesidades fisiológicas, la red familiar y las relaciones de amistad, la definición y el cambio personal y las modificaciones de la sociedad ambiental, los momentos críticos y fases tranquilas, la inclusión y la marginación de un individuo en su mundo social circundante.

Segundo, captar la ambigüedad y cambio, lejos de una visión estática e inmóvil de las personas y de un proceso vital lógico y racional, la historia de vida intenta descubrir todos y cada uno de los cambios por lo que a lo largo de su vida va pasando una persona y las ambigüedades, las faltas de lógicas, las dudas, las contradicciones, la vuelta atrás que a lo largo de ella se experimenta.

Tercero, captar la visión subjetiva con cómo se ve uno mismo así mismo y al mundo, cómo interpreta su conducta y la de los demás, cómo atribuye méritos y responsabilidades a sí mismo y a los otros. Esta visión subjetiva revela la negociación que toda vida requiere entre las tendencias expresivas de la persona y las exigencias de racionalidad para acomodarse al mundo exterior.

Cuarto descubrir las claves de la interpretación de la mayoría de los fenómenos sociales de ámbito general e histórico que encuentra explicación adecuada a través de la experiencia personal de los individuos concretos.

En la historia de vida es imposible incorporar todos los datos, algunos relatos o temas no serán pertinentes en vista de los intereses de la investigación y puede dejarse a un lado, no obstante se ha intentado incluir todos los datos que puedan modificar cualquier interpretación de la vida y experiencia de los jóvenes protagonistas.

Comprender a un sujeto es reflejar la historia de su aparición y su devenir siguiendo el carácter histórico. La historia de vida me ha permitido describir la relación dialéctica entre la aspiración y la posibilidad, utopía, realidad, creación y aceptación.

Si bien, por la particularidad de estos jóvenes ha costado mucho reconstruir sus vidas, la utilización de una guía de ejes anteriormente enunciada fue un soporte metodológico importante y un insumo fundamental tanto para los jóvenes como para el investigador.

3. El genograma

Con algunos jóvenes utilicé un tipo de técnica denominada Genograma (Anderson, 1991), lo que permitió ordenar mejor la información. Con otros no fue posible su realización debido a la ausencia de registro de algunos datos necesarios básicos para llevarlo a cabo.

El genograma es una presentación esquemática de la familia biológica, que proporciona una visión general de su composición y vínculos. Incluye nombres y edades. Las líneas que aparecen entre las figuras y el resto de símbolos tienen asignados significados concretos. Las mujeres se simbolizan con un círculo mientras que los hombres se representan con un cuadrado; la persona protagonista (en este caso el joven) se identifica con doble cuadrado o círculo, al mismo tiempo que se identifica con una X encima de una figura a quienes han fallecido. Las líneas que unen a las personas del gráfico se utilizan para representar tipos de relaciones (estrecha, conflictiva, sin relación, etc.), suelen hacerse líneas seguidas, discontinuas, dobles o partidas. Estos símbolos son los utilizados habitualmente, pero se pueden variar y usar otros diferentes siempre que sean conocidos por las partes y se especifiquen junto con el gráfico.

Gráfico 2. Modelo utilizado para la realización del genograma

Fuente: Elaboración propia.

Ejes de las historias de vida

Los ejes de las entrevistas para historia de vida fueron los siguientes:

• Situación y composición de la familia de origen: padre, madre, abuelas y abuelos, etc.; nombres, fechas de nacimiento, dónde y con quién viven, estado de salud, ocupaciones, separaciones, privaciones de libertad, órdenes de alejamiento, medidas de protección tomadas niños de la familia, etc.
• Características personales: desarrollo evolutivo, bienestar emocional, estado de salud física, cuidados emocionales recibidos, atención sanitaria y necesidades actuales. Migraciones del lugar de origen.
• Trayectorias educativas y laborales
• Vínculos: Personas con las que ha convivido o mantenido relaciones importantes. Motivo de la separación, exposición a situaciones de riesgo o maltrato. Otras figuras importantes en su vida, como familia o personas voluntarias, amistades: nombres, edades, frecuencia de contactos, duración de la relación y vinculación. Mantención de contacto con su familia biológica, estabilidad de los encuentros y nivel de bienestar durante los mismos
• Percepción de hechos: especialmente de los que los llevó a vivir ahí, cómo se sintió el día que llegó a la villa, qué le resultó más fácil y más difícil, diferencias con el momento actual.
• Consumo de diferentes sustancias
• Hábitos cotidianos: recuperación de un día tipo desde que se levantan hasta que se duermen.

Muchas veces por las dificultades en la oralidad o en la memoria asociadas a diferentes consumos no se ha podido recuperar mucha de la información planificada. En ese caso se han señalado los vacíos de forma expresa, de modo que describa también lo que no se sabe. Por otra parte cuando se considera que hay suficientes datos para saber lo que pasó, es saludable recordar que nuestras construcciones son hipótesis de lo sucedido, que puede haber circunstancias o detalles que desconocemos y que de saberlos, podrían dar un giro a nuestras conclusiones.

Los encuentros han tenido diferentes duraciones, se ha realizado una historia de vida por vezy esto ha tomado un mínimo aproximado de tres meses por cada joven. Con algunos ha durado aún más tiempo.

4. Entrevistas informales no estructuradas

Se han realizado entrevistas informales no estructuradas a referentes de organizaciones sociales de la villa, muchos de los cuales asisten, de forma asistemática a los jóvenes, para poder captar y comprender mejor la vida de los sujetos que formaron parte de este estudio y del contexto donde desarrollan su vida.

Pese a que no se generó un guión de preguntas previas se propusieron los temas y ejes que interesaban intentando… minimizar la intervención tratando de que no asomen las propias opiniones, diagnósticos, evaluaciones, sugestiones (Cortazzo, 1990 p.15).

La mayoría de estas entrevistas fueron grabadas lo que ha sido de gran utilidad para poder incorporar la voz de estos actores.

5. Fuente de datos secundarios

Para caracterizar la problemática de la pobreza y desigualdad en la villa recurrí a la utilización de datos secundarios. Una de las principales dificultades para caracterizar los jóvenes de esta investigación es la falta de datos estadísticos oficiales sobre esta población.

Realicé un relevamiento y sistematización de la información sobre la estructura económica de la provincia en general y de Quilmes en particular y del comportamiento de las principales variables económicas a través de datos estadísticos y la revisión bibliográfica (las fuentes de información fueron el Ministerio de Economía y Finanzas Públicas de la Nación y el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación, INDEC, CEPAL, PNUD, OIT, bibliografía en general).

Scribano y De Sena (2009), plantean que la utilización de datos secundarios tiene como ventaja que permite disponer de mayor evidencia para las afirmaciones que se pretenden sostener, a la vez que Iglesias y Gómez (2004) plantean que el análisis documental es un modo de investigación técnica, que se basa en un conjunto de operaciones intelectuales que buscan describir y representar los documentos de forma unificada sistemática para facilitar su recuperación pero en un modo diferente: lo que se busca por medio del análisis documental en este trabajo, es una mirada particular de los documentos existentes, que permita mostrar cuáles son las características de una de las unidades de análisis que conforman el caso de investigación. Hace posible capturar e interrelacionar ideas esenciales que son parte de un proceso integrado, cíclico y sistémico sobre el que se puede construir una mirada más entre tantas otras posibles.

De alguna manera, tal como dice Vélez Evans (2007), el análisis documental, permite sopesar la información construida a partir de los documentos analizados y los datos provenientes de los actores a partir de las entrevistas. De ese modo, se obtiene un todo complejo en el que la mirada del investigador se muestra en la construcción del caso específico que nunca es dado, sino que es producido a partir de la consolidación de una síntesis comprensiva de la realidad producto de la vinculación entre los hallazgos documentales, teóricos y empíricos.

En este momento por medio del análisis documental, también se profundizó en el estudio de los cambios en la estructura social y la política social analizando:

• los efectos sobre la estructura social del modelo de desarrollo vigente, en especial, aquellos asociados a la pobreza, la distribución del ingreso y el empleo.
• la política pública destinada a la juventud y en particular la actual política de inclusión para jóvenes

6. Criterio de rigor y credibilidad

Los procedimientos y estrategias utilizadas en la investigación para alcanzar los niveles de rigor, credibilidad y validez en el conocimiento producido a partir de la recolección, análisis e interpretación de los datos fueron en base a los que plantean Guba y Lincoln (2000) sobre los criterios de fiabilidad y autenticidad para este tipo de estudios.

Para estos autores es muy importante el conocimiento profundo y permanencia natural del campo de estudio, la observación participante, la triangulación de métodos, sujetos e investigadores, la corroboración estructural y la adecuación de fuentes documentales.

Esto fue posible debido a la condición de profesional implicado en la villa desde el 2001. El análisis se llevó a cabo desde una mirada multidimensional y transdiciplinar que permitió ampliar el horizonte de interpretación. A partir de la reflexión con el Director y con otros investigadores formados se han confrontado las conclusiones y las hipótesis.

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