A lo largo de este trabajo estudiamos la manera en que la prensa escrita, a través del relato periodístico, dio cuenta de un episodio socialmente trascendente como lo fue el conflicto docente desarrollado durante los primeros meses de 2013, que se caracterizó por convertirse en uno de los reclamos gremiales de mayor conflictividad. Los textos fueron analizados desde la perspectiva de las representaciones sociales que construyen los matutinos en cuanto empresas, por lo que los contenidos no deben ser percibidos como unidades meramente informativas, puesto que son elaborados a partir de una intencionalidad definida por los responsables de estructurarlos.

Para efectuar el análisis se contextualizó el conflicto en un marco espacio – temporal que permitió comprender las acciones de los protagonistas, principalmente de los sindicalistas que representaron a los docentes bonaerenses nucleados en el Frente Gremial Docente, pero también de los representantes políticos encargados de encontrar una solución en forma conjunta con los gremios.

Ese contexto estuvo signado por el retorno a las discusiones por aumentos de salarios y mejoras laborales entre los gremios docentes y el gobierno bonaerense, en el marco de negociaciones paritarias recuperadas a partir del 2003 como mecanismo de negociación para evitar la adopción de medidas de fuerza por parte de los sindicatos al momento de iniciarse cada ciclo lectivo.

El suceso analizado debe ser entendido desde la trascendencia social que los medios masivos de comunicación le otorgan a los temas vinculados con la educación al inicio de cada ciclo lectivo, porque moviliza a sectores importantes de la población al retornar los alumnos a las aulas.

Todo inconveniente que impida el comienzo de las clases será objeto de cobertura mediática, máxime si involucra a representantes de instituciones con capacidad de movilización y toma de decisiones. Precisamente, el momento en el que intervienen los medios es cuando las negociaciones entre sus protagonistas –sindicatos docentes y el gobierno bonaerense- se vuelven conflictivas y, en el marco de la cobertura informativa que realizan de este tipo de sucesos, elaboran representaciones de las instituciones sociales y de los actores en conflicto.

Además de las representaciones que construyen los medios y de la inclusión del tema en la agenda mediática, también se analizó el modo de construcción de la noticia y la atribución asignada a sucesos y actores intervinientes, puesto que los medios le confieren una valoración a la noticia y a los actores implicados en ella.

En tal sentido, el concepto de noticia es entendido como un suceso novedoso, de interés general y de alto impacto social que atraviesa la lógica de los productores de los medios para incorporar en las ediciones de los matutinos temáticas vinculadas con la educación. (Rodrigo Alsina, 1993: 181)

Al no ser la educación un tema que se aborde de manera frecuente, se seleccionó un suceso de suma relevancia social. El paro de actividades impulsado por los gremios docentes de la provincia de Buenos Aires fue un acontecimiento significativo, que cumplió con los requisitos de noticiabilidad, por lo que ocupó la atención de los medios durante meses.

Los medios masivos de comunicación tienen una considerable importancia en las sociedades modernas, debido a que pueden ser reconocidos como una institución que posee la capacidad de influir en las prácticas, los saberes y en las representaciones sociales.

La relevancia de medios de comunicación como los diarios es que mediante la elaboración de representaciones condensan una reflexión colectiva debido a que se convierten en voceros de su grupo, sector o clase.

El análisis efectuado parte de la idea de las representaciones sociales, de acuerdo con lo explicitado en el marco teórico, como una guía para la acción e instrumentos de lectura de la realidad. En tal sentido se constituyen en sistemas de significaciones que permiten interpretar el curso de los acontecimientos y las relaciones sociales que expresan la vinculación que los individuos y los grupos mantienen con el mundo y los otros, que son forjadas en la interacción y el contacto con los discursos que circulan en el espacio público.

Si se tiene en cuenta la primera de las dimensiones de las representaciones que es la información (Moscovici, 1979:46), los medios cumplen un papel crucial al hacer circular masivamente mensajes e interpretaciones de los sucesos de la realidad que contribuyen a incrementar el conjunto de conocimientos o el caudal de datos que los miembros de una sociedad poseen de las personas e instituciones que cumplen con un rol social de relevancia.

En tal sentido, la información contenida en la cobertura periodística del suceso analizado se sustentó en el aspecto político del acontecimiento por parte de los diarios Clarín, La Nación y Página/12.

La cuestión política del conflicto condicionó el relato periodístico y lo acotó a un aspecto específico del problema educativo: las negociaciones por mejoras salariales.

Este enfoque adoptado por los matutinos, por lo tanto, contribuye a evidenciar la unanimidad de criterios adoptados por los medios gráficos analizados al decidir la trascendencia de cada suceso. En este caso en particular, la relevancia de los actores políticos involucrados más la repercusión social que significó la postergación del inicio del ciclo lectivo favoreció a que el criterio en cuanto al tipo y las características de la cobertura fueran similares en los distintos medios más allá de su posicionamiento editorial.

En tanto, el campo de representación vinculado, en este caso, con el paro docente en la provincia de Buenos Aires, se apoya en la dimensión informativa para construir el contenido concreto mediante las imágenes simbólicas, a través de las que se le dio un sentido al objeto representado.

La confluencia de estas dos dimensiones para la construcción de las representaciones permite dar cuenta de los rasgos concretos del mensaje al hacer circular imágenes simbólicas que incidirán en el imaginario individual o social (Jodelet, 1988:477).

Moscovici (1979: 52) señala que los grupos tienden a edificar representaciones para resolver problemas, para darle forma a las interacciones sociales y para establecer pautas de conducta, además de funcionar como marco de interpretación de fenómenos sociales, por lo que se convierte en uno de los factores constitutivos de la realidad y de las relaciones sociales.

Es por ello que en este trabajo se determinó la política editorial de los diarios Clarín, La Nación y Página/12 -entendida como la definición de los objetivos de la empresa editora y la forma de implementarlos- porque, a través de ella, los matutinos inciden en la toma de posición directa de los integrantes de los diversos grupos sociales que componen sus públicos en torno a los sucesos que adquieren notoriedad pública, como el analizado en esta investigación.

La trascendencia política del suceso hizo que los diarios construyeran sus representaciones en torno a la figura del gobernador de la Provincia de Buenos Aires, Daniel Scioli, y a la del líder sindical Roberto Baradel, como los actores más representativos y, a la vez, antagónicos del conflicto.

En cuanto a las representaciones construidas de los maestros los títulos de las primeras planas y los de las notas en el interior de los matutinos son los únicos espacios en los que se los menciona como actores involucrados en el paro de actividades, puesto que en el desarrollo de las notas el protagonismo es atribuido exclusivamente al gobernador Scioli, a Baradel como vocero del Frente Gremial Bonaerense y a los gremios, mientras que los docentes no aparecen mencionados.

Con algunos matices que diferencian las formas de estructurar los titulares, tanto Clarín como La Nación mediante los títulos de portada y de las notas en el interior presentan a los docentes como un colectivo organizado que interviene en el conflicto, aunque la escasez de menciones durante los dos meses estudiados no alcancen para elaborar una representación puesto que se limitan a señalar a los maestros como un grupo o sector que decide sobre la realización de ceses de actividades.

Un punto a tener en cuenta para entender lo mencionado es que los titulares constituyen el primer encuentro entre el diario y el lector. En tal sentido, las portadas se confeccionan teniendo en cuenta el impacto que pueden causar los temas que se incluyen puesto que no sólo constituyen la presentación del diario ante sus lectores habituales, sino que también se transforma en la presentación del medio ante los públicos en general, ante la posibilidad de ser exhibidos en los puestos de diarios, de ser leídos en diversos programas matutinos de radio y televisión y, además, porque es posible acceder a las tapas a través de sitios web específicos.

Por lo tanto, los temas y sucesos incluidos en la tapa de los diarios evidencian la postura que el medio adopta sobre los acontecimientos que convierten en noticia.

Además, los titulares se elaboran teniendo en cuenta la escasez de tiempo de los lectores y, como consecuencia, la lectura rápida que pueden realizar. Si eso ocurre, los titulares serán la base de la información que reciban de ese medio en particular.

Lo expuesto anteriormente permite comprender las representaciones construidas mediante la redacción de los titulares, lo que coincide con el análisis efectuado a lo largo del trabajo sobre las representaciones elaboradas en el contenido de las notas.

La coincidencia entre Clarín y La Nación al incluir el término “docentes” en los títulos de tapa y en los de las notas es establecer que los docentes son actores del conflicto y atraer la atención de los lectores docentes y padres, a pesar de que la priorización del aspecto político los invisibilice.

La inclusión de los docentes en los títulos es una decisión que los secretarios de redacción toman en función de los intereses del medio, afirmación que se sustenta en la ausencia del término “docentes” en los titulares de Página/12, que decidió informar del suceso exclusivamente desde su dimensión política.

A modo de síntesis, y refiriéndonos específicamente al objetivo del trabajo, la manera de estructurar el discurso en torno al conflicto por parte de los diarios analizados presenta a los docentes, en los títulos, como un colectivo organizado que intervienen en los paros de actividades, excepto Página/12.

Este aspecto marca un contraste notorio con la ausencia de menciones en el desarrollo de las notas, por lo que no es suficiente para elaborar una representación puesto que se limitan a señalar a los maestros como un grupo o sector que deciden sobre la realización de los reiterados ceses de actividades.

Por lo tanto, las representaciones construidas en torno al paro docente analizado, que tuvo enorme repercusión a nivel nacional, no incluyeron a los maestros, por lo que se puede afirmar que fueron los grandes ausentes en la construcción del relato de estos tres medios, que se centraron en los conflictos de intereses entre las instituciones y sus representantes.