En este capítulo nos dedicaremos a conocer el equipamiento tecnológico que poseen estudiantes y docentes, el uso que realizan de los mismos y cómo estos perciben su habilidad para el uso de programas y Tecnologías Digitales (TD) con fines específicamente educativos en el marco de su trabajo o estudio en el profesorado. Además, en base a los datos mencionados, se presenta la elaboración de un índice que permite identificar los distintos grados de equipamiento, habilidad y uso de tecnologías. Finalmente se presentan resultados sobre la percepción que tienen los docentes respecto del uso de tecnologías por parte de los y las estudiantes.

Para este apartado específico se analizarán los resultados de las encuestas realizadas a ambos grupos y de forma complementaria se presentarán algunos testimonios recolectados a partir de las entrevistas.

4.1 Posesión de equipos y conexión a Internet

4.1.1 Docentes

En cuanto al equipamiento tecnológico que poseen los docentes, el total de los encuestados manifestó tener celular. Entre los artefactos más populares encontramos la netbook o notebook (94,9%), el pen drive (94,9%), la impresora multifunción (imprime, escanéa y copia) (67,8%), la computadora de escritorio (61%) y el smart TV (64,4%). Otros de los equipos que poseen los docentes en menor proporción son: parlantes bluetooth (42,4%), Tablet (29,8%), impresora (solo imprime) (25,4%), Consola de video juegos (PS3/PS4/XBOX) (16,9%) y Ereader/Ebook (10,2%). Un dato llamativo es que 6,8% de los docentes poseen su propio proyector (Tabla 28). Si bien el porcentaje no es especialmente alto, cabe destacar que se trata de un equipo costoso.

Las dos formas más frecuentes que utilizan los docentes para conectarse a Internet: con la conexión de Internet de su casa (94,9%) o con los datos de sus teléfonos celulares (84,7 %) (Tabla 29).

4.1.2 Estudiantes

Respecto al equipamiento tecnológico que poseen los estudiantes encontramos que entre las TD que poseen la mayoría se encuentran: Celulares (99,7%); Pen drive (69%); Smart Tv (63,8%); notebook o netbook (58%). Otras TD que poseen los encuestados son: computadora de escritorio (50,9%); Impresora Multifunción (imprime, escanea y copia) (42,8%); Parlantes Bluetooth (37,4%) y Tablet (33%). Finalmente, entre las TD que aparecen en menor medida están: Consola de video juegos (PS3/ PS4/XBOX) (23,9%) e Impresora (solo imprime) (8,9%) (Tabla 30).

Los modos de conexión a Internet más frecuentes que usan los estudiantes son La conexión de Internet de su casa (79,9%) y los datos móviles del celular (77,8%) (Tabla 31).

En las encuestas les consultamos a docentes y estudiantes cuál era su percepción respecto del equipamiento tecnológico de los estudiantes. Los docentes perciben que no todos los estudiantes tienen acceso a computadora, pero saben a partir de su propia práctica que de alguna manera todos llegan a conseguir el equipo a la hora de presentar trabajos prácticos. Entre los elementos habituales que tienen los estudiantes se encuentran el pen drive, celulares y eventualmente computadoras. Una profesora refiere al esfuerzo que es para los estudiantes acceder a equipos, ella comenta en la entrevista, la vivencia de una alumna que se compró por primera vez una computadora y como lo económico es una variable central a la hora de pensar el acceso a las TD.

Bueno, la historia de la alumna que te conté, me contó hasta las cuotas en las que la sacó el marido. El acceso a la tecnología tiene una dimensión de lo económico muy fuerte. No todos los celulares funcionan de la misma manera, ni tienen la misma memoria, hay muchas que no tienen paquete de datos. Entonces si propongo hacer una indagación bibliográfica en clase, se quedan sin datos, es un componente de lo económico que tiene que ver con el equipamiento. Si yo propongo una situación de la enseñanza debería garantizar que haya conectividad. […] Hay un montón de cosas que en la dimensión de lo económico genera desigualdades (Profesora de políticas educativas)

Según la percepción de las estudiantes hay muchas compañeras que no tienen computadora. También comentan que la mayor parte de sus compañeras no saben que la computadora tiene posibilidades técnicas que los celulares no poseen. Es decir que muchos no tienen un conocimiento profundo sobre el uso de equipos y por tanto eso los condiciona a la hora de invertir su dinero en un nuevo dispositivo.

4.1.3 Índice de Brecha de acceso

Con el objetivo de medir la brecha de acceso por parte de los estudiantes y docentes se construyó un índice. Este índice agrupa dos indicadores centrales que fueron estudiados en detalle en el apartado anterior: equipamiento tecnológico y conexión a Internet. Para analizar el equipamiento tecnológico, se le consultó a los encuestados por los artefactos tecnológicos que poseen y para dar cuenta de la conexión a Internet se indagó si tenían acceso a una conexión de Internet propia o mediante un tercero (familiar, institución escolar o red pública). Todas las variables relevadas fueron ponderadas según su importancia teórica. Tanto en el caso de los docentes como de los estudiantes, al equipamiento tecnológico se le asignó un valor del 76% del total del índice y a la conexión a internet un 28%. Cada artefacto tecnológico fue ponderado según su importancia para la tarea educativa, tomando en cuenta también la diversidad de tareas o no que permite dicho artefacto^[1]. En el caso de la conexión a internet se tomó como central para la asignación del valor, que esta conexión fuera de propiedad exclusiva del encuestado, por lo cual el valor máximo solo fue otorgado a quien tuviese una conexión propia, ya sea por datos móviles o internet domiciliaria. Las categorías finales del índice resultante son los siguientes:

Cuadro N°2: Nivel de acceso a tecnologías digitales según porcentaje total

Al aplicar el índice a docentes y estudiantes, se obtuvieron los siguientes resultados:

Cuadro N°3: Nivel de acceso a Tecnologías digitales de estudiantes

Fuente: elaboración propia en base a encuestas

Cuadro N°4: Nivel de acceso a tecnologías digitales Docentes

Fuente: elaboración propia en base a encuestas

Podemos observar que el acceso a TD por parte de los docentes es mayor que el de los estudiantes. Un poco más de la mitad de los docentes tiene un nivel de acceso alto, mientras que el caso de los estudiantes solo un 2,3% llega a ese nivel. Los estudiantes poseen en su mayoría un acceso medio a las tecnologías (75,9%) y en segunda instancia un acceso bajo (21,8%).

Gráfico N°2: Índice de acceso a tecnologías digitales en docentes y estudiantes

Fuente: Elaboración propia en base a encuestas a docentes y estudiantes

4.2 Uso y habilidad

A continuación, analizaremos los datos relacionados con el uso de tecnologías y la habilidad de uso en docentes y estudiantes. Para relevar los datos del caso las encuestas se han realizado en base a datos preliminares obtenidos de entrevistas y observaciones. Eso permitió identificar aquellos usos y prácticas que emergen del diálogo con los propios actores.

4.2.1 Docentes

Cuando se les consultó a los docentes encuestados para que suelen utilizar las TD con fines educativos, el 94,9% manifestó usar e-mails, un 93, 2 % dijo usar Internet para hacer búsquedas (información, videos, imágenes, música, etc.) y un 86,4% sostuvo que posee grupos de WhatsApp para comunicarse con otros docentes. El uso del pen drive para fines educativos es otro de los usos más habituales (86,4%).

Las tecnologías también están presentes a la hora de organizar las clases y/o actividades ya sea solo o en conjunto, 7 de cada 10 docentes planifica u organiza actividades con otros docentes a través de WhatsApp. La misma proporción de encuestados manifestó usar la Netbook o notebook para planificar. El 45,8% dijo usar Google drive para organizar trabajos con sus colegas docentes.

Respecto del uso del celular, además de comunicarse con otros docentes, el 57,6% de los encuestados usa el teléfono móvil para almacenar y compartir archivos textos, audio o imágenes con fines educativos. 45,8% lee textos desde el celular. El celular también cumple una función de registro de lo que sucede en el aula, el 40,7% de los docentes usa el celular para grabar voz y un 30,5% usa su Smartphone para grabar las actividades que hacen los estudiantes. Solo un 20,3% usa el celular para editar archivos de texto.

La segunda red social más utilizada por los docentes es Facebook. No obstante, el uso de este medio con fines educativos no es predominante en la muestra analizada. Cuando se les preguntó por el uso de esta plataforma para comunicarse con sus colegas, el 18,6% sostuvo que usa la red para comunicarse con otros docentes. La misma proporción de docentes (18,6%) afirmó usar grupos de Facebook para intercambiar información académica con docentes.

El 33,9% de los encuestados usa un aula virtual para estudiar o dar clases y el 23,7% usa parlantes bluetooth para pasar música en algunas de sus clases.

Solo uno de los 59 docentes entrevistados utiliza las tecnologías para programar o hacer alguna actividad relacionada a la programación de computadoras (Tabla 32).

Los docentes fueron consultados en torno a sus habilidades para el uso de TD con fines educativos. A continuación, se presentan los agrupados según los resultados de aquellas respuestas que más fueron elegidas por los y las docentes.

Gráfico N°3: Habilidad de uso de tecnologías digitales según nivel de destreza en docentes

Fuente: elaboración propia en base a encuestas

De acuerdo con sus respuestas podemos afirmar que los profesores perciben que tienen un muy buen manejo de los E-mails (78%), búsquedas en Internet (71,2%) y uso del Word (72,9%). También gran parte de los encuestados percibe que tienen un muy buen Manejo de aplicaciones del celular (47,5%). La mayor parte de los docentes caracterizan como bueno su manejo del Power Point (40,7%) y de las redes sociales (42,4%). Entre las habilidades percibidas como básicas encontramos: el uso de Prezi (30,5%), el uso de apps educativas (33,9%) y el uso de programas de computadora educativos (39,0%). Finalmente, entre las habilidades que los encuestados afirman no poseer resalta programación de computadoras, donde un 55,9% sostiene que no sabe hacer esa tarea. Otro de los conocimientos que los profesores consultados poseen en menor medida es la edición de audios (Audacity, u otro programa de edición) (44,1%) y la edición de videos (movie maker, edición con YouTube, u otro programa) (33,9%).

Las opiniones respecto de las habilidades para el uso de ciertas aplicaciones presentan mayor variedad de respuestas, tal es el caso del manejo del Manejo del aula virtual, donde el 27,1% de los docentes afirma no saber usarlo, otro 32,2% dice tener un manejo básico, un 23,7% afirma que su uso es bueno. Del total de la muestra solo un 16,9% dice que su manejo del aula virtual es muy bueno. Otro caso similar se da con el uso del Excel donde el 8,5% no sabe usarlo, otro 32,2% tiene un uso básico, el 32,2% percibe su uso como bueno y un 27,1% identifica como muy buena su capacidad para usar este programa con fines educativos.

Otra de las cuestiones que se abordó en la encuesta realizada, fue el uso de tecnologías que hacen los profesores en el contexto del profesorado de inicial y primaria específicamente. Para ello se aplicó una escala Likert de frecuencia. Las opciones brindadas a los docentes por cada uno de los usos a medir fueron: muy frecuentemente, frecuentemente, raramente, nunca y no sé qué es. Hubo muy pocos casos en los que los profesores manifestaron su desconocimiento respecto de la práctica consultada, por lo tanto, todas las respuestas oscilan entre las opciones que marcan la frecuencia con qué ocurren las situaciones propuestas.

A partir de los resultados podemos afirmar que el uso más habitual que hacen los docentes de la tecnología en los profesorados de inicial y primaria tiene que ver con la comunicación. El 49,2% de los consultados afirmó que usa muy frecuentemente el envío de e-mail para contactarse con los estudiantes. El 39% afirmó usar muy frecuentemente Whatsapp o Telegram para comunicarse con sus estudiantes.

Entre los usos definidos por la mayoría de los docentes como frecuentes están aquellos relacionados con el Internet. El 49,2% de los encuestados sostuvo que frecuentemente solicita a sus estudiantes que usen sus celulares para buscar información en internet. Por otra parte, la proyección de videos breves en el aula fue también caracterizada por la mayor parte de los docentes como frecuente en sus clases (40,7%) y el uso de la netbook o computadora en el aula (32,2%).

Los usos que los docentes consideran que se dan raramente en el aula son: utilizo el proyector para dar clases (44,1%), uso Power Point o Prezi para dar clases (44,1%), Les pido o sugiero a los estudiantes que usen el celular para filmar (32,2%), Les pido a los estudiantes que me envíen archivos de texto, audio o imágenes a través del celular (35,6%), Proyecto películas o documentales en el aula (39%), para dar clases necesito una conexión a Internet (39%), les pido a los estudiantes que traigan una netbook o notebook al aula para hacer trabajos prácticos (35,6%) y les pido o sugiero a los estudiantes que usen el celular para grabar voz (32,2%).

En el siguiente gráfico se agrupan los datos obtenidos según categorías generales que resumen los usos de tecnologías en el aula según las opciones de frecuencia más elegidas:

Gráfico N°4: Uso de tecnologías digitales por parte de docentes en el aula según frecuencia

Fuente: elaboración propia en base a encuestas

A partir de este gráfico podemos observar que las actividades que se realizan en el aula tienen que ver principalmente con la comunicación o acceso a información y en menor medida con la producción de contenidos, ya sea por parte de docentes o estudiantes.

Finalmente encontramos las situaciones que la mayoría de los profesores sostiene que no se dan nunca en el aula: Les pido a los estudiantes que programen o que trabajen contenidos relacionados con la programación de computadoras (88,1%); uso el aula digital móvil (79,7%); utilizo un blog propio (76,3%); uso software libre para dar mis clases (66,1%); les pido o enseño a los estudiantes que el uso de programas educativos específicos (Cmap; Avogadro; Geogebra; Gimp; Avogadro; Scratch; Modellus; Google earth; Media wiki; u otro) (69,5%); armo foros de discusión en el aula virtual (69,5%); les pido a los estudiantes que trabajen en una wiki (64,4%); les pido a los estudiantes que entreguen sus trabajos prácticos mediante el aula virtual (55,9%); les pido a los estudiantes que usen google drive para hacer trabajos prácticos y/o parciales (47,5%); utilizo el aula virtual (49,2%); uso el smart Tv para dar clases (42,4%); utilizo facebook para comunicarse con los estudiantes (42,4%); uso google drive para compartir textos (bibliografía de la materia) (37,3%); Les pido a los estudiantes que usen el celular para editar archivos de texto (35,6%) y les pido o sugiero a los estudiantes que usen parlantes bluetooh para pasar música para trabajos prácticos (28%).

En este caso se observa que la implementación del pensamiento computacional y la programación está lejos de implementarse en la formación docente, esto tiene como resultado un desfasaje entre lo promovido por las políticas públicas del macrismo en los niveles inicial y primario y el modo en que se están formando los docentes. Otra cuestión que se destaca es que prácticamente no se utilice software educativo específico, ya sean programas, apps o incluso el aula virtual del INFoD, siendo que ha habido políticas educativas específicas para facilitar el acceso a estos recursos. También se observa que el uso del software libre es una cuestión marginal en el contexto del profesorado.

4.2.2 Estudiantes

Cuando se les preguntó a los estudiantes por los usos que hacen de las TD teniendo en cuenta solo fines educativos los mismos mencionaron que un 90,8% usa Internet para hacer búsquedas (información, videos, imágenes, música, etc.); un 80,5% Usa el celular para almacenar y compartir archivos textos, audio o imágenes; el 77,9% Manda e-mails; 76,7% tiene grupos de WhatsApp con compañeros del instituto; 71,5% lee textos del celular; el 64,7% usa el celular para grabar voz; un 63,8% tienen grupos de WhatsApp con docentes y compañeros del instituto; el 62,9% usa pen drive; el 53,2% Usa el celular para grabar clases teóricas de los docentes; 52,6% hace trabajos prácticos por WhatsApp. Se puede observar que los usos más frecuentes que hacen los estudiantes de las tecnologías con fines educativos están relacionados con la búsqueda de información, compartir o almacenar información; comunicarse con pares o docentes; registrar clases y hacer trabajos prácticos.

Otras prácticas mencionadas por los estudiantes son: Uso Netbook o notebook para hacer trabajos prácticos o parciales (49,7%); Uso Facebook para comunicarme con el docente (muro del docente o Messenger) (47,1%); Uso el aula virtual para hacer trabajos prácticos o parciales (39,1%); Tengo grupos de Facebook para intercambiar información académica (37,1%); Uso google drive para hacer trabajos prácticos o parciales (36,2%) y Uso el celular para editar archivos de texto (35,9%). De este grupo de datos es interesante observar las plataformas que sirven para hacer trabajos online, como ser el aula virtual o google drive, que son utilizadas solo por 3 de cada 10 estudiantes.

Los usos menos habituales por parte de los estudiantes son: Uso parlantes bluetooh para pasar música para trabajos prácticos o parciales (18,7%); Uso Wiki (17%); Programo o trabajo con contenidos relacionados con la programación de computadoras (3,7%); Uso el celular, tablet o netbook durante los exámenes finales (7,5%). De este grupo es interesante observar que las TD no son utilizadas con frecuencia en la instancia de final. (Tabla 33)

A partir del uso de una escala se les consultó a los encuestados por la percepción que tienen respecto del uso que realizan de diversas TD implementadas con fines educativos. La mayor parte de los estudiantes consideran que tienen un nivel de uso Muy bueno para Manejo de aplicaciones del celular (64,9%); hacer Búsqueda en Internet (64,2%); Uso de Word (46,4%); Enviar e-mail (46,4%) y Uso de redes sociales (48,7%). La mayor parte de los encuestados caracterizó como bueno su Uso del aula virtual (26,9%). Entre los usos que la mayoría de los estudiantes considera como Básico se encuentran: Uso de apps educativas (35,3%), Uso de programas educativos (34,4%), Uso de Excel (34,4%) y Uso de Power Point (31,9%). Finalmente encontramos aquellas TD que la mayor parte de los estudiantes afirman no saber usar: Programación de computadoras (43,3%); Edición de audios (Audacity, u otro programa de edición) (44,8%); Uso de Prezi (40,6%); Edición de videos (movie maker, edición con youtube, otro) (37,2%).

Gráfico N°5: Habilidad de uso de tecnologías digitales según nivel de destreza en estudiantes

Fuente: elaboración propia en base a encuestas

4.2.3 Uso y habilidad en docentes y estudiantes

A continuación, presentaremos las principales coincidencias halladas en torno a la habilidad para el manejo de tecnologías en docentes y estudiantes. En todos los casos se toman las respuestas más elegidas por cada grupo en la escala de Likert, de acuerdo al siguiente orden: Muy bueno, bueno, básico y no sé usarlo.

Ambos grupos consideran Muy bueno su manejo de: E-mail, celular, búsqueda en Internet y uso de Word.

Cuadro N°5: Habilidad en el uso de tecnologías considerados muy buenos en docentes y estudiantes (%)

Fuente: elaboración propia en base a encuestas

Como Bueno su habilidad para usar el aula virtual y Básico el Uso de programas de computadora educativos y Uso de apps educativas.

Cuadro N°6: Habilidad en el uso de tecnologías considerados como Buenos en docentes y estudiantes (%)

Fuente: elaboración propia en base a encuestas

Cuadro N°7: Habilidad en el uso de tecnologías considerados como Básico en docentes y estudiantes (%)

Fuente: elaboración propia en base a encuestas

Docentes y estudiantes coinciden también en que en su mayoría no saben usar Edición de videos (movie maker, edición con YouTube, u otro) y Edición de audios (Audacity, u otro programa de edición).

Cuadro N°8: Habilidad en el uso de tecnologías considerados como No sé usar en docentes y estudiantes (%)

Fuente: elaboración propia en base a encuestas

A partir del total de datos obtenidos respecto de la habilidad en el uso podemos afirmar que son los docentes quienes tienen una mayor destreza en el uso de tecnologías. Si comparamos aquellas habilidades que ambos grupos calificaron como Muy bueno, vemos que en el uso de E-mail el porcentaje de docentes (78%) es considerablemente más alto que el de estudiantes (46,4%). Lo mismo sucede con el uso del programa Word, donde 72,9% de los docentes perciben su uso como Muy bueno frente a 46,4% por parte de los estudiantes. En la búsqueda en Internet también hay diferencias, el porcentaje de profesores es de 71,2%, mientras que en el caso de los estudiantes este número desciende a 64,2%. En el uso de Power point, Prezi y Excel los docentes también tienen un mayor nivel, la mayor parte de ellos ha considerado como bueno o básico el uso de estos programas, mientras que los estudiantes no saben usarlo o su saber es básico

Cuadro N°9: Habilidad en el uso de tecnologías según opción seleccionada en escala Likert por docentes y estudiantes (%)

Fuente: elaboración propia en base a encuestas

Los estudiantes muestran una mayor habilidad que los docentes en el uso de redes sociales, 48,7% de estos lo califica como Muy bueno, mientras que la mayor parte de docentes (42,4%) percibe que su uso es Bueno. Una pequeña diferencia se advierte en el Manejo de aplicaciones del celular, en este caso ambos califican su uso como Muy bueno, solo que en el caso de estudiantes el porcentaje es de 64,9% y en el de los docentes el número desciende a 47,7%.

4.2.4 Índice de uso y habilidad en docentes y estudiantes

Con el objetivo de dar cuenta de una variable compleja como es el uso y habilidad de TD, hemos elaborado un índice que resume los hallazgos realizados en los puntos anteriores. Para ello hemos tomado cada una de las variables relacionadas con el uso y habilidad y las hemos ponderado en base a un criterio teórico^[2]. Los resultados obtenidos son los siguientes:

Cuadro N°10: Índice de uso y habilidad en docentes

Fuente: elaboración propia en base a encuestas

Cuadro N°11: Índice de uso y habilidad en estudiantes

Fuente: elaboración propia en base a encuestas.

En ambos casos observamos que predomina un nivel medio en el uso y habilidad de TD. Si comparamos los porcentajes de cada grupo, podemos advertir que en el caso de los docentes el porcentaje es mayor (78%) que en el de los estudiantes (69,5%).

Gráfico N°6: índice de uso y habilidad en docentes y estudiantes (%)

Fuente: elaboración propia en base a encuestas

En ambos grupos se comparó el nivel de uso y apropiación según género y edad, y ninguno de los resultados arrojó una relación entre ambas variables. En el caso de los estudiantes se hizo un cruce con la variable año de cursada y tampoco se obtuvo una relación específica.

En la encuesta, se les consultó a los docentes a partir de una pregunta abierta de qué De qué forma se podría lograr una mejor implementación de las TIC en los profesorados de inicial y primaria. Tomando en cuenta todos los argumentos esgrimidos por los docentes, encontramos tres propuestas centrales:

• Capacitación a docentes y/o estudiantes.
• Mejorar el equipamiento y la conexión a internet.
• Hacer un mayor uso de las tecnologías e incluirlas en las clases o la currícula obligatoria.

4.3 Síntesis y conclusiones

En este capítulo nos dedicamos a conocer con qué cantidad y tipo de equipamiento y conexión cuentan los y las estudiantes y docentes del ISFD 29, y que habilidad en el uso de estos dispositivos poseen. Las preguntas incluidas en los cuestionarios realizados a ambos grupos surgen de los datos aportados por entrevistas preliminares. Al observar los índices construidos para comprender mejor estos dos aspectos podemos concluir que los profesores poseen ventaja respecto de los estudiantes en el nivel de acceso, usos y habilidades en el manejo de Tecnologías digitales (TD). Esto pone en evidencia que es importante que los institutos de formación tengan en cuenta las dificultades en el acceso a las TD por parte de los estudiantes y que acompañen a los futuros profesores en la alfabetización digital. Asimismo, la distancia que existe entre estudiantes y docentes respecto del uso y habilidad de TD se oponen a aquellas ideas del sentido común (muchas veces amparadas en el ya superado concepto de nativo digital) que presuponen que los estudiantes por ser más jóvenes que los docentes tienen un mayor conocimiento y habilidad en el uso de TD.