Esta tesis doctoral se ha centrado en el turismo emisor chino en América Latina como destino poco estudiado, pero que ha presentado un gran potencial de crecimiento de turistas chinos en los últimos años. El uso de la metodología mixta QUAL→QUAN ha permitido explorar y presentar el panorama del turismo chino en esta región. A su vez, la perspectiva cultural, especialmente de la cultura china, ha permitido analizar en profundidad cómo afectan las características de los valores culturales chinos los comportamientos de los turistas de ese país en América Latina. Los datos cualitativos obtenidos mediante entrevistas han contribuido a explorar la realidad del turismo chino en esta región y a plantear ocho hipótesis de investigación. Por su parte, los datos cuantitativos basados en las 610 encuestas realizadas han permitido contrastar las hipótesis, incluso descubrir nuevos hallazgos, mediante técnicas de análisis estadísticos tales como media y distribuciones de frecuencias, método de componentes principales, regresión logística ordinal, regresión lineal y prueba t de Student.
Los hallazgos más relevantes de esta tesis son los siguientes. En primer lugar, los turistas chinos perciben que América Latina es un destino que tiene bastantes diferencias culturales con China y estas diferencias culturales percibidas impactan positivamente sobre su intención de viajar allí. En segundo lugar, el dominio del idioma de destino (español), la experiencia de viaje internacional y las motivaciones a largo plazo influyen positivamente sobre la intención de viajar a América Latina. En tercer lugar, la preocupación por la seguridad personal es el riesgo percibido como más relevante por los turistas chinos en América Latina. Y el nivel de riesgo percibido debido a las diferencias culturales en América Latina varía en función de determinadas características personales de los turistas chinos; concretamente, un mayor dominio del idioma español y una mayor experiencia previa de viaje internacional hacen que ese riesgo percibido sea menor. En cuarto lugar, la actitud de los turistas chinos sobre América Latina cambia después del viaje, en el sentido de que se genera un sentimiento positivo hacia el destino.
Esta investigación ha adoptado una perspectiva cultural, sobre todo analizando la influencia de la cultura china en el turismo, por lo que ha contribuido a profundizar en los estudios sobre el turismo emisor chino, especialmente en un destino poco abordado como América Latina. En función de los resultados, esta tesis también ha identificado las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de América Latina para aprovecharse del potencial del turismo emisor chino y ofrecer una visión adecuada ante ese mercado. Como se ha mencionado anteriormente, los estudios sobre el turismo emisor chino en América Latina aún son limitados y se requieren más investigaciones sobre este tema, teniendo en cuenta que hoy en día el mercado turístico emisor de China se está volviendo cada vez más diverso y sofisticado. Por tanto, las investigaciones futuras sobre el turismo emisor chino en América Latina podrían abordar más de cerca segmentos tales como millennials, senior, estudiantes, turistas de negocios, etc., bajo la perspectiva de la cultura china.
